Non riuscite più ad aprire gli allegati di posta ? Ecco come fare
E’ capitato a molti ultimamente di non riuscire ad aprire gli allegati di posta elettronica e di vederli con una icona insolita.
L’estensione di tali file risulta essere modificata, per esempio i PDF che dovrebbero avere come estensione “.PDF” hanno come estensione “.PD_” oppure i file di Excel da “.XLSX” a “.XLS_” oppure ancora i file di Word da “.DOCX” a “.DOC_”.
Tale problema può essere causato da Kaspersky Antivirus che nel controllo degli allegati li rinomina.
Anche se sarebbe possibile salvarli sul disco e rinominarli con l’estensione giusta, la cosa è abbastanza fastidiosa.
Ecco come risolvere:
- Aprire Kasperky Antivirus e cliccare sulla rotellina in basso a sinistra
2) Cliccare su “Anti-Virus Posta”
3) Scorrere verso il basso e cliccare su “Impostazioni Avanzate”
4) Scorrere fino in fondo, spuntare la casella “Disabilita filtro” e poi cliccare su salva.
Ora gli allegati potranno aprirsi direttamente dal client di posta, ovviamente la cosa non ha effetto su quelli già ricevuti.